Глава Минпромторга Денис Мантуров. Фото: minpromtorg.gov.ru
  • 06-06-2017 (15:24)

Глава Минпромторга предлагает запретить анонимные жалобы покупателей

update: 06-06-2017 (17:06)

Министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров считает, что нужно исключить рассмотрение анонимных жалоб покупателей. Об этом он заявил на "Неделе российского ритейла", сообщает 7 июня ТАСС.

"Нужно учитывать, что цифровизация, развитие онлайн-сервисов помимо очевидных плюсов влекут за собой и новые риски.

Сегодня настолько просто подать жалобу через Интернет, что многие этим правом, к сожалению, злоупотребляют. Чтобы вернуть ситуацию в разумное русло, мы считаем необходимым исключить рассмотрение анонимных обращений и предусмотреть ответственность за заведомо необоснованные жалобы", — сказал он.

Мантуров отметил, что жалоб на интернет-магазины на 50% меньше, чем на обычные магазины.

По теме
Смотрите также
НОВОСТИ

Кроме того, министр подчеркнул, что при снижении оборота розничной торговли на более 4% в 2016 году онлайн-сегмент показал рост на 15%.

При этом министр признался, что сам не заказывает товары в Интернете из-за нехватки времени.

Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
  • 05-07-2024 (11:45)

Глава ФСИН получил представление от Генпрокурора из-за побегов из колоний-поселений

  • 05-07-2024 (11:06)

Свердловская область попала в "красную зону" по вопросу отношения к к мигрантам